Solución de problemas de Skydio X2D

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[accordion heading="Cómo restablecer la batería de su Skydio X2D"]

Si su batería no se enciende ni apaga, es posible que deba restablecer la batería:

Paso 1: mantenga presionado el botón de encendido de la batería durante 15 segundos. Si eso no funciona:

    • Mantenga presionado el botón de encendido durante 45 segundos, O
    • Conecte la batería a su X2D y cargue el vehículo. 
X2_battery_power_button.png

[note text="Si restablecer su Skydio Enterprise Controller no funciona, comuníquese con Skydio para comenzar el proceso de RMA."]

[/accordion]

[accordion heading="Cómo restablecer su Skydio Enterprise Controller"]

Si su Skydio Enterprise Controller no se enciende ni apaga, o los botones no responden, es posible que deba restablecer el controlador:
controller_open (open).png
Paso 1: mantenga presionados simultáneamente los botones C1, Inicio, Despegue y Pausa durante 45 segundos. Si eso no funciona, intente lo siguiente:
CS_C78_media_illo_controller-reset.png controller_open_new_anno.png

Skydio Enterprise Controller

  • Inserte la punta de un clip para presionar el botón de reinicio y manténgalo presionado durante 15 segundos.

Skydio Enterprise Controller-S

  • Inserte un clip para presionar el botón de reinicio y manténgalo presionado durante 15 segundos.

[note text="Si restablecer su Skydio Enterprise Controller no funciona, comuníquese con Skydio para comenzar el proceso de RMA."]

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[accordion heading="Cómo restablecer su Skydio X2D"]

Si tiene problemas para emparejar su dron Skydio X2D con su Enterprise Controller o el vehículo no se calibra por completo, es posible que deba reiniciar el vehículo:

Apague y encienda el vehículo 6 veces.

Encienda = 1 

Apague = 2

Encienda = 3 

Apague = 4

Encienda = 5 

Apague = 6

power.png

[note text="Si restablecer su dron Skydio X2D no funciona, comuníquese con Skydio para comenzar el proceso de RMA."]

[/accordion]

[accordion heading="Cómo recopilar registros de depuración"]

Linux:

Paso 1: encienda el vehículo.

Paso 2: conecte el vehículo a la computadora.

    • Utilice el cable USB-C.

Paso 3: abra una ventana del navegador y vaya a http://192.168.11.1/api/get_debug_logs

    • Esto descargará los registros de depuración a la carpeta de descargas.

PC o Mac:

Paso 1: encienda el vehículo.

Paso 2: conecte el vehículo a la computadora.

    • Utilice el cable USB-C.

Paso 3: abra una ventana del navegador y vaya a http://192.168.11.1/api/get_debug_logs

    • Esto descargará los registros de depuración a la carpeta de descargas.

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[accordion heading="Cómo garantizar la adquisición del satélite para Vuelo nocturno con GPS"]

Actualice el archivo GPS Assist ahora:

Paso 1: descargue los datos de Assist Now Offline AQUÍ.

Paso 2: cree una carpeta de nivel superior en la unidad flash/tarjeta SD llamada “offline_ota”.

Paso 3: coloque el archivo descargado (mgaoffline.ubx) en la unidad flash/tarjeta SD en esa carpeta.

Paso 4: conecte la unidad flash/tarjeta SD a su dron.

Paso 5: apague y encienda el dron.

[/accordion]

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Skydio, Inc.  A0330

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