Skydio 2/2+サポートログをカスタマーサポートにアップロードする方法

ステップ1 - Skydioアプリを起動し、Skydio 2/2+に接続します

ステップ2 -「情報」メニューを選択します

ステップ3 - スクロールダウンして「Skydioサポートログ」を選択します

ステップ4 -「クラウドへのアップロード」を選択します。

ステップ5 -「単一ログを送信」または「すべてのログを送信」するを選択します

単一ログには、日付と時刻別に整理されたすべてのログが一覧表示されます。アップロードするフライトを個別に選択します。

• • 単一のフライトをエクスポートする場合、システムは最初にフライトデータをSkydio 2/2+からコントロールデバイスに直接ダウンロードします。

• • この手順には数分かかる場合があります。ログの読み込みに失敗した場合は、警告が表示されます。完了すると、Skydioカスタマーサポートへのログのエクスポートが自動で開始します。

すべてのログを選択すると、すべてのフライト履歴からコントロールデバイスに保存されているすべてのフライトログがエクスポートされます。

• • 機体に接続されているかどうかに関係なくログを同期できます。